Workshop: Meldung vs. Auftrag

Integration von technischer Dokumentation und kaufmännischer Abwicklung

Prozessfokus FM-Störungsabwicklung
Zeit 45 Min.

ℹ️ IH-Meldung (PM-NOT)

Fokus: Technik & Historie

  • • Dokumentation technischer Zustände (Befunde).
  • • Nutzung von Katalogen & Schadenscodes.
  • • Beantwortet das: "Was ist passiert?"
  • Keine Kostenintegration, keine Ressourcenplanung.

⚙️ IH-Auftrag (PM-ORD)

Fokus: Planung & Kosten

  • • Planung von Eigen- und Fremdleistung.
  • • Materialreservierung & Beschaffung.
  • • Beantwortet das: "Wer, wie und womit?"
  • Zentraler Kostensammler (Integration MM/CO/FI).

Berater-Empfehlung

Nutzen Sie die Kombination (Meldung + Auftrag). Aufträge ohne Meldung verhindern eine saubere Schwachstellenanalyse im PMIS, da technische Ursachen-Codes fehlen.

Szenario (Fallstudie MetLi): Ausfall RLT-Anlage RLT-3.02 — Verwaltungsgebäude Mitte (Raumlufttechnik)

1

Bedarfserfassung (Meldung)

Meldungsart M2

Anlage einer Störmeldung für das Equipment. Erfassung von Schadensbildern via Katalog-Codes.

Transaktion: IW21 / Fiori: Meldung anlegen
2

Disposition & Kombination (Auftrag)

Auftragsart PM01

Eröffnung eines Auftrags aus der Meldung heraus (Kopfmeldung). Planung der Ressourcen und Zuweisung des Arbeitsplatzes.

Logik: Meldung = Techn. History | Auftrag = Planung
3

Materialplanung & Integration

MM CO

Einplanung des Keilriemens. Automatische Erzeugung von Materialreservierung (Lager) oder Bestellanforderung (Fremd).

Effekt: Plankosten-Ermittlung & Verfügbarkeitsprüfung
4

Durchführung & Rückmeldung

Ist-Kosten

Zwei Ebenen: 1. Zeit/Warenbewegung auf den Auftrag (Kosten). 2. Techn. Schadensursache auf die Meldung (Historie).

Transaktion: IW41 / IW42
5

Abschluss & Abrechnung

Status TABG

Technischer Abschluss des Auftrags. Abrechnung der gesammelten Ist-Kosten an die Kostenstelle des technischen Objekts.

Finaler Schritt: Kostenstelle belastet, Historie gesichert.

Reflexion für Junioren

Was passiert im System, wenn wir Material im Auftrag planen, das nicht auf Lager ist?

Consulting Case

Warum ist der technische Abschluss (TABG) im Auftrag für das Controlling so wichtig?